北京大学中关新园邮编:有没有专业人事知道手机售后服务的具体是怎样的?如果手机的保修期内而商家又修不好,应该怎样处理?
来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/07/08 11:19:39
机子使过3个月了,但还在保修期内,他又几个星期都修不好,该怎样呢?
要是因为厂家缺少配件,2个月之后你可以要求换新手机,要是2个月内修好了那么你手机的保修期要减去你手机待件维修的日子,三包法有规定你可以去看看
手机的售后服务是要看具体的手机厂商
比如诺集亚,moto,等大牌子的售后就相对好点,国产的就会差点
但是像moto把售后服务让别的单位承包,几乎售后是不管了,所以大家老说moto售后不好
另外说实话现在的手机售后都不好
一般的休手机的人都很不专业,
其他他们也不知道哪里坏了就胡说
然后一点点试
动不动就说主板坏了
换个零件超级贵
毫无成本的刷机2,3分钟搞定的事情还要2百块钱
最严重的有些修手机的人道德素质很差的
会偷手机的主要部件
比如其实你手机根本没事
非说你主板坏了
然后花了很多钱以后
他把你原先好的主板换成旧的主板
然后拿你好的主板去翻新手再去卖
不过当然这样的还是少数
你的情况是几星期都修不好肯定是他们不会修,正再琢磨那
你可以去投诉他们,消协,刚过3。15就感这样?
去告他们绝对没有问题
看三包说明.你真背啊.是国产的吗?以后就买诺基亚就对了.